Operations Manager – Marché de l’énergie (B2B)
📍 Liège – CDI – Secteur Énergie / Gaz
Rejoignez une structure à taille humaine active dans le secteur de l’énergie et jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des contrats clients.
Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion et la fourniture de gaz à destination des professionnels. Active sur un marché énergétique en constante évolution, elle s’appuie sur une expertise reconnue, une organisation agile et une équipe réduite mais autonome pour offrir un service fiable et structuré à ses clients B2B.
Dans le cadre d’un remplacement stratégique (poste occupé de longue date), notre client recherche un·e Operations Manager pour rejoindre une équipe de deux personnes et assurer la gestion opérationnelle complète de l’activité.
Vos tâches
En tant qu’Operations Manager, vous serez responsable du bon fonctionnement des opérations liées aux contrats gaz, depuis la création des offres jusqu’au suivi administratif et financier, en lien avec les différents acteurs du marché.
🎯 Vos responsabilités
Gestion des contrats : établir les offres, formaliser les contrats et assurer leur suivi administratif.
Suivi opérationnel : gérer les dossiers clients et veiller à la cohérence des données contractuelles.
Facturation & paiements : émettre les factures, assurer le suivi des paiements et des rappels.
Relations externes : interagir avec les gestionnaires de réseau, régulateurs et partenaires.
Process internes : structurer, améliorer et documenter les procédures opérationnelles existantes.
Support projets : participer à des projets transverses liés à l’optimisation de l’activité.
Votre profil
🔧 Compétences clés
Formation supérieure (bachelier ou master).
Expérience d’environ 5 ans, idéalement dans le secteur de l’énergie ou dans une fonction opérationnelle similaire.
Excellente maîtrise d’Excel et aisance avec les outils CRM.
Français et néerlandais courants, anglais professionnel requis.
Rigueur, autonomie et sens de l’organisation, avec une approche orientée solutions.
Pourquoi rejoindre cette société ?
✔️ Un poste central avec une réelle autonomie dans la gestion quotidienne.
✔️ Une équipe réduite et expérimentée, fonctionnant en toute confiance.
✔️ Un environnement stable, sur un marché stratégique et porteur.
✔️ Une vision long terme, avec des processus clairs et structurés.
Salaire & Package
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 3.200 € brut/mois pour un profil disposant d’environ 5 ans d’expérience.
Indexations salariales régulières liées au secteur de l’énergie (CP 326)
Chèques-repas
Assurance groupe et hospitalisation
13ᵉ mois et pécule de vacances
Autres avantages extralégaux selon la politique interne